Moderacja AI

Budowanie świadomości marki

Opis

Wykorzystując technologię AI, usprawniamy proces moderacji mediów społecznościowych, zapewniając natychmiastowe odpowiedzi i skuteczne zarządzanie interakcjami. Nasza usługa umożliwia skalowalną komunikację w social mediach bez potrzeby angażowania dużych zasobów ludzkich.

 

Zakres usług:

  • Automatyczna moderacja komentarzy i wiadomości – wykorzystujemy AI do analizy treści i udzielania natychmiastowych odpowiedzi.

  • Filtrowanie negatywnych i niepożądanych treści – system wykrywa spam, mowę nienawiści i niestosowne wypowiedzi, pomagając utrzymać pozytywny wizerunek marki.

  • Personalizowane odpowiedzi – AI uczy się tonu komunikacji Twojej marki i dostosowuje odpowiedzi do kontekstu rozmowy.

  • Obsługa powtarzających się zapytań – chatbot AI automatycznie odpowiada na najczęściej zadawane pytania użytkowników.

  • Monitoring i analiza sentymentu – system ocenia ton komentarzy, identyfikując potencjalne zagrożenia dla reputacji.

  • Integracja z zespołem obsługi klienta – w przypadku bardziej złożonych zapytań AI płynnie przekazuje rozmowę do człowieka.

Korzyści

  • Szybka i efektywna obsługa użytkowników – AI odpowiada natychmiast, zapewniając wysoką jakość komunikacji.

  • Oszczędność czasu i zasobów – automatyzacja ogranicza potrzebę ręcznej moderacji i obsługi wiadomości.

  • Skalowalność – AI obsługuje dużą liczbę interakcji bez ograniczeń czasowych czy kadrowych.

  • Lepsza ochrona marki – system automatycznie usuwa niestosowne komentarze, chroniąc reputację Twojej firmy.

  • Ciągłe doskonalenie – AI uczy się na podstawie wcześniejszych interakcji, podnosząc jakość swoich odpowiedzi.

  • Ai_moderacja
  • Ai_moderacja

Nasi Klienci

  • logo Ostoya
  • Logo Prince Polo
  • Logo Lech
  • Logo Kozel
  • Logo Avon
  • Logo BNP Paribas
  • Logo Bank Pekao
  • Logo Jacobs Creek
  • Logo Lipton
  • Logo Przelewy24
  • Logo Alior Bank
  • Logo 7Days
  • Logo The Glenlivet
  • Logo Delicje
  • Logo Łaciate
  • image/svg+xml
  • Logo Absolut
  • Logo Saga
  • Elavon primary logo-artboard
  • Logo Pedigree
  • Logo Tchibo
  • image/svg+xml
  • Logo Bambino